よくあるご質問

  • ピアノ購入
  • 中古ピアノご試弾
  • 駅ピアノレンタル
  • ピアノ買取

ピアノ購入

ピアノが安くなる時期、例えばおすすめの時期とかはありますか。

ピアノは年間通して買取と調整を行っておりますのでおすすめの時期は特にございませんが、一般的に趣味としてピアノを習い始める4月から5月に向けて多くを仕上げておりますので、そのころをご検討ください。ピアノをお手元に揃えてから習いに行って、半年経ってから発表会の多い芸術の秋を迎えて頂きたいです。

ピアノを納品する際に用意するものはありますか。

特にございませんが、防音・防振グッズを検討中の方は、ピアノを設置する前にグッズを取り付ける可能性がございますので、予めご購入前にご相談ください。またフローリングの場合はピアノは重くて移動できないのでお掃除をして頂くことをおすすめ致します。

家が狭くてピアノが入るか心配です。サイズは分かりますか。

ピアノのサイズや重量などはお調べしてご回答致します。ピアノの椅子を手前に引いてから演奏しますので、本体の大きさと椅子を少し離したことを計算されて頂きたいです。

ピアノの置き場所について気をつけるところはありますか。

ピアノは弦が金属、本体は木で出来ておりますので、温度湿度変化によって調律が狂いやすくなります。エアコンが直接当たるところや、日光が当たるところは出来るだけ避け、日陰で涼しいところで温度や湿度の変化の少ない場所をおすすめ致します。

ピアノの音はどのくらい近所に聞こえますか。

ご自宅の住環境によって異なります。ピアノはピアノ線を叩く構造になっていますので、打弦音が大きく隣近所に聞こえることが多いです。ご近所の中にはピアノの音を不快に感じられる方もおられますので、時間帯・位置・向きを配慮しながらお弾きください。

お支払い方法どのようなものがありますか。

支払い方法に関しては現金はもちろん対応しております。その他については楽器店・調律師によって異なりますので詳しくはお問合わせください。

運送費はどのくらいかかりますか。

アップライトピアノとグランドピアノともにお見積りし致します。グランドピアノはサイズによって運送代が異なります。

中古ピアノご試弾

試弾するときに先生と一緒にしたいのですが伺ってもよいですか。

はい、もちろん先生とご都合を合わせてご来店ください。ご夫婦やご家族・ご兄弟・ご友人とくる機会もございます。コロナ禍の場合は少人数に限定させて頂く場合がございます。

気になるピアノが二台ある場合、2台並べて試弾することはできますか。

ご希望のピアノがご用意できれば対応させて頂きます。ピアノのメンテナンスは状態によって掛かる期間が異なります。現場の判断によってはご用意できない場合もございますのでご了承ください。

中古アップライトピアノの試弾の楽しみはありますか。

アップライトピアノは家に入ってしまいますと、壁際に置いて本体の天井の天板を閉めて弾くことになります。試弾会場では、上の天板を開けて本来持っているアップライトの大音量を味わって頂きたいと思います。

中古グランドピアノの試弾の際に何を見ればよいですか。

まずピアノを一周して外装を見てみましょう。大きい傷や目立つ場所の傷をチェックして、錆びや塗装の剥がれがないかをチェックします。グランドの最も魅力と言えばトリル・トレモロでしょう。アップライトだと1秒間に7回しか弾けないところを13回弾ける能力があります。またソステヌートペダルもグランドの魅力です。普段は余り使わない左足を踏んで演奏をたのしんでください。

ピアノのアクセサリーを買うことは出来ますか。

一般に売っていない道具屋がありますので、ピアノ周りのお探しのものは一通りお調べすることが出来ます。

駅ピアノレンタル

駅ピアノレンタルをしたことがなく不安です。どのくらい予算が必要でしょうか?

お声をお掛け頂くのがイベント会社か鉄道会社になります。また最近広がりつつあるこの駅ピアノレンタルですので未経験の方ばかりです。まずその不安を取り除くご説明をさせて頂きます。
もちろん場所とご希望期間をお知らせ頂ければすぐお見積り致します。

駅ピアノレンタルで借りた後が不安です。心配ごとはありますか?

駅にレンタルピアノが来た後は維持管理のご心配が出てきます。
その不安を取り除くため、弊社ではピアノを納品する際に30分ほどお時間を頂き、時間と場所に応じて対応を考えて参ります。

ピアノを置くステージはレンタルできますか?

ピアノ用のステージのご用意はございません。ピアノレンタルのセットはピアノ本体の他に調律が付いております。

駅ピアノレンタルの支払い方法について教えてください。

基本的に現金となりますが、鉄道法人は後日銀行振込でも承っております。

駅ピアノレンタル以外のレンタルは対応されていますか。

いいえ、行っておりません。冠婚葬祭やイベントの一日レンタルなどは他社にてご相談ください。

ピアノ買取

ヤマハ・カワイで新しいので御社の取り扱い表に載っていないのですが買取りは可能でしょうか?

もちろん行っております。ピアノはとても種類が多いので、すべての機種をご案内することは難しいです。取り扱い表にも載っていない機種でもどうぞご相談ください。

今回手放したピアノは今後どのような流れになっていくのでしょうか?

調律師がメンテナンスをだいたい一ヵ月掛けまして行います。中古ピアノですが、音としては新品より柔らかい良い音になることが多いです。またしっかりと調整した後はピアノ愛好家に再販売しております。

住んでいるところと実家が離れていて遠方なのですが対応して頂けますか?

はい、基本的には全国買取りしております。ただし離島などの運送が行かないエリアは除きます。またチェーンタイヤが必要な冬シーズンは冬季運送代が掛かったり、お断りする場合がございます。出来るだけ雪のシーズンを避けてご依頼ください。

査定額が減ってしまう場合はどのようなことが原因でしょうか?

ご申告内容に相違があった場合です。例えば型式や色の相違、業務用のもの、響板割れ、本体ひび割れ、部品欠如、害虫被害、害獣被害、過度な日焼け、搬出方法の相違などがございます。

ピアノは現金でほしいのですが、いつもらえますか?

現場にお伺いするピアノ専門の運送会社の運転手より、ピアノ搬出と同時に現金にてお支払いしております。

買い取りを依頼した際の運送代はかかりますか?

ヤマハ・カワイで3本ペダルのピアノは、一戸建て一階などの通常作業でしたら買い取りの際の運送代ご負担はございません。その他のメーカー・機種によっては処分になり、引き取り運賃が掛かる可能性がございます。

一般的な生活傷や汚れがあっても買取はできますか?

生活上のすり傷や打ち傷は修理致しますので問題ございません。ほとんどの場合で見積もり通りお支払いをしております。ただし、塗装が剥がれていたり、日光によって白く焼けてしまっている場合や、業務用の仕様でタバコのにおいや、お酒の臭い、またペットの臭い、響板が割れているもの、本体ひびが入っているもの、部品が無いもの、ねずみや害虫の被害にあっているなどがあります。また、地震によって大きな被害のあるもの、火災もの、水害ものは取り扱いございません。

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